TS16949认证方案第四版IATF认证规则审核策划客户信息

TS16949认证实施还是TS16949认证咨询，都应很好地理解TS16949认证方案第四版IATF认证规则要求，以确保顺利通过TS16949认证。

用于审核策划的客户信息

    认证机构应要求客户提供以下信息，作为编制审核计划的输入:

    a) 客户质量管理体系文件资料，包括符合ISO/TS 16949 要求的证据，井显示与任何外部支持功能和/或外包过程的联系和接口:

    b) 自上次审核以来的顾客和内部绩效数据；

    c) 自上次审核以来的顾客满意度和/或投诉总结，包括最近的顾客报告和/或记分卡副本；

    d) 自上次审核以来任何顾客特殊状态确认；

    e) 自上次审核以来任何新顾客通知:以及

    f) 自上次审核以来内部审核和管理评审结果。

审核计划

    若客户在审核计划发布之前没有提供所要求的信息，审核计划应包含与现场管理团队在召开首次会议之前用于收集井评审缺失信息的时间，否则需启动退出过程(见第8.1g条)。现场缺失信息评审的时间应额外于规定的审核人日(见下文a) 。

    每个审核计划应:a) 为首次会议之前的现场验证提供至少一个小时，用来检查当前顾客和内部绩效数据有无变化，以及当前在线顾客报告和/或顾客记分卡。如有需要，审核组应基于新收集的信息调整审核计划。这一个小时额外于规定的审核人日，不录入IATF 数据库。